OFFIZIELLER SERVICEPARTNER

DAMIT DEIN E-BIKE NICHT

STILLSTEHT!

Bei Gewährleistungsfällen setzt CRIVIT auf WUNDERFiX – Deutschlands innovativstes E-Bike-Servicenetz mit über 300 Partnerwerkstätten und direktem Video-Support.

✓  Videocall innerhalb von 2 Werktagen  ·  ✓  Über 300 Partnerwerkstätten  ·  ✓  Deutschland & Österreich  ·  ✓  Kostenlos im Gewährleistungsfall

300 +

PARTNERWERKSTÄTTEN

ca. 15 km

RADIUS ZUR NÄCHSTEN WERKSTATT

50 %

FÄLLE DIREKT PER VIDEO GELÖST

2

WERKTAGE BIS ZUM ERSTEN TERMIN

WER IST WUNDERFIX?

WUNDERFiX ist Deutschlands führender Remote-Repair-Service für Fahrräder und E-Bikes – und gehört zur JobRad-Gruppe, dem Pionier des Dienstradleasings in Deutschland.

Per App verbinden geschulte Mechaniker:innen dich direkt per Videocall und lösen rund 50 % aller Fälle sofort remote. Bei komplexeren Problemen koordiniert WUNDERFiX nahtlos einen Werkstatttermin in deiner Nähe – inklusive Ersatzteilbeschaffung.

Als Gewinner des Eurobike Awards 2024 (Kategorie: Digitale Lösungen) steht WUNDERFiX für die Zukunft des Fahrrad-Service.

SCHRITT FÜR SCHRITT

SO LÄUFT DEIN GEWÄHRLEISTUNGSFALL AB

Du meldest deinen Gewährleistungsfall an unsere Service-Mail deltasport@lidl.de. Nach kurzer Prüfung erhältst du einen Terminbuchungslink für WUNDERFiX.

Ein WUNDERFiX-Mechaniker trifft dich per Videocall. Gemeinsam analysiert ihr das Problem – bequem von zu Hause aus. Rund die Hälfte aller Fälle wird direkt hier gelöst.

Falls nötig, vermittelt WUNDERFiX dich an eine Fachwerkstatt in bis zu 15 km Entfernung – inklusive Terminkoordination und Ersatzteilbeschaffung.