1. Garantiegever

De garantie („commerciële garantie“) wordt verleend door de fabrikant van de betreffende producten, Delta-Sport Handelskontor GmbH, Wragekamp 6, 22397 Hamburg, Duitsland (hierna „fabrikant“).

Contact bij garantieclaims:

Klantenservice: Tel. 0800 5435 111, e-mail: deltasport@lidl.de

2. Producten waarop de garantie van toepassing is

Deze garantievoorwaarden gelden voor de modellen CRIVIT Urban E–Bike X.3 en CRIVIT Urban E–Bike Y.3. De garantie geldt ook met terugwerkende kracht voor reeds aangeschafte modellen CRIVIT Urban E–Bike X.3 en CRIVIT Urban E–Bike Y.3. De respectieve aankoopdatum is bepalend.

3. Onder de garantie vallende onderdelen

Het betreft een garantie die uitsluitend geldt voor bepaalde onderdelen van de in punt 2 genoemde modellen. De garantie strekt zich niet uit tot de gehele fiets. De garantie dekt uitsluitend materiaal- en fabricagefouten aan de volgende starre onderdelen: frame, starre vork, stuur, stuurpen en crankstel.

4. Garantietermijn

De fabrikant verleent op de hierboven onder punt 3 genoemde onderdelen een garantie van 10 jaar vanaf de datum van de eerste aankoop.

5. Geografisch toepassingsgebied

De garantie geldt voor alle binnen de Europese Unie aangeschafte modellen CRIVIT Urban E–Bike X.3 en CRIVIT Urban E–Bike Y.3 die de klant rechtstreeks en onmiddellijk bij een onderneming van de Lidl–groep heeft gekocht (Lidl–filiaal of Lidl–webshop).

6. Garantieprestatie

Indien er sprake is van een garantiegeval, zal de fabrikant het betreffende onderdeel op eigen kosten repareren of vervangen. Indien een onderdeel in dezelfde uitvoering, maat of kleur niet meer leverbaar is, kan de fabrikant een gelijkwaardig vervangend onderdeel ter beschikking stellen. Er bestaat geen recht op originele reserveonderdelen. Voor zover een reparatie voor de fabrikant alleen met onevenredige inspanningen kan worden uitgevoerd of onmogelijk is geworden omdat er geen reserveonderdelen meer op voorraad zijn (bijvoorbeeld vanwege de tussentijdse beëindiging van de productlijn), zal de fabrikant de fiets vervangen door een gelijkwaardig nieuw model of de klant de aankoopprijs terugbetalen in overeenstemming met de respectieve restwaarde van de fiets. De garantieverplichting is beperkt tot de hierboven beschreven reparatie, vervanging of terugbetaling. Er bestaan geen verdere aanspraken uit hoofde van deze garantie. Wettelijke aanspraken, in het bijzonder uit hoofde van productaansprakelijkheid, blijven hierdoor onaangetast.

7. Voorwaarden voor het garantieclaim

De garantie geldt alleen onder de volgende voorwaarden:

a) De garantie geldt uitsluitend voor de eerste koper. Bij doorverkoop van de fiets vervalt de garantie.

b) De koper moet de aankoop aantonen met een geschikt bewijsstuk. [Info: mogelijk kan de koper de aankoop aantonen met een orderbevestiging in combinatie met een bankafschrift, daarom zou de rigide uitsluiting als een onredelijke benadeling kunnen worden beschouwd.]

c) De fiets moet ten minste om de 24 maanden vanaf de aankoopdatum een onderhoudsbeurt hebben ondergaan in een gekwalificeerde gespecialiseerde werkplaats. Het bewijs hiervan moet worden geleverd door middel van de bijbehorende onderhoudsbonnen.

8. Uitsluitingen

De garantie strekt zich niet uit tot:

a) Normale gebruiks- en slijtageverschijnselen

b) Slijtageonderdelen, in het bijzonder kettingen, banden, velgen, remblokken, remkabels, handvatten, naven, balhoofdstel, trapas, leds, dynamo’s, accu, koplamp, led-achterlicht, pedalen

c) schade als gevolg van valpartijen of ongevallen

d) schade door oneigenlijk gebruik, bijvoorbeeld door freestyle, stunts of andere overbelasting

e) schade als gevolg van gebrekkig onderhoud of onvoldoende onderhoud

f) schade die is ontstaan door ondeskundig uitgevoerde reparaties

g) wijzigingen aan de originele constructie en de montage van onderdelen die niet voor het betreffende model zijn bestemd

h) fietsen waarbij het framenummer is gewijzigd, verwijderd of onleesbaar is gemaakt

i) schade aan de lak

9. Aanspraak maken op de garantie

Om aanspraak te maken op garantie, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de hierboven vermelde contactgegevens. Houd de volgende documenten bij de hand: het originele aankoopbewijs, de servicecertificaten van de uitgevoerde onderhoudsbeurten en foto’s of video’s waarop de schade duidelijk te zien is.

10. Geen verlenging van de garantietermijn

Het inroepen van de garantie leidt niet tot een verlenging of een nieuwe aanvang van de garantietermijn.

11. Wettelijke garantierechten

Deze garantie is een vrijwillige prestatie van de fabrikant. Uw wettelijke garantierechten ten opzichte van de betreffende verkoper worden door deze garantie niet beperkt of aangetast. Deze rechten bestaan onafhankelijk van de garantie en kunnen kosteloos worden ingeroepen.